Điều Khoản & Điều Kiện 123ab

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 123ab tại địa chỉ 123ab.asia, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 123ab. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 123ab, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú.
• Không cư trú tại bất kỳ khu vực hoặc quốc gia nào mà hoạt động cờ bạc trực tuyến bị cấm hoàn toàn theo pháp luật địa phương.
• Chưa từng bị 123ab tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đây.
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) do chính bạn đăng ký với 123ab.

123ab có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký đối với bất kỳ cá nhân nào nếu có lý do hợp lý để tin rằng họ không đáp ứng một hoặc nhiều điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được tạo.

3.1 Đăng ký và xác minh. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng 123ab. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin khác nhau hoặc thông qua bên thứ ba — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan, cùng việc tịch thu số dư còn lại.

3.2 Bảo mật tài khoản. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP. 123ab không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện cho đến khi bạn báo cáo mất quyền truy cập.

3.3 Thông tin chính xác. Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác có thể dẫn đến từ chối xử lý lệnh rút tiền và chấm dứt tài khoản.

3.4 Xác minh danh tính. 123ab có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền vượt ngưỡng quy định. Hồ sơ KYC có thể bao gồm ảnh chụp CCCD/CMND, hình selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.1 Phương thức thanh toán. 123ab chấp nhận các phương thức nạp tiền bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác) và tiền điện tử USDT TRC20. Danh sách phương thức có thể thay đổi và sẽ được cập nhật trên giao diện tài khoản.

4.2 Mức nạp tối thiểu. Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Các giao dịch dưới ngưỡng này có thể bị từ chối tự động.

4.3 Quy trình rút tiền. Các lệnh rút tiền hợp lệ sẽ được xử lý trong vòng 5–30 phút kể từ khi xác nhận, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và tình trạng xác minh tài khoản. 123ab có quyền tạm giữ lệnh rút tiền trong thời gian xác minh tối đa 48 giờ nếu phát hiện hoạt động bất thường.

4.4 Tiền nạp chỉ được rút về nguồn gốc. Tiền nạp qua ví MoMo chỉ có thể rút về tài khoản MoMo đã liên kết. 123ab không cho phép rút tiền về phương thức thanh toán khác với nguồn nạp nhằm mục đích phòng ngừa rửa tiền.

5.1 Tính hợp lệ của cược. Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ sau khi hệ thống 123ab xác nhận và ghi nhận thành công. Lệnh cược đang chờ xác nhận có thể bị hủy nếu xảy ra lỗi kỹ thuật trước khi hoàn tất.

5.2 Kết quả cuối cùng. Quyết định của hệ thống và nhà cung cấp game về kết quả của mọi ván cược là quyết định cuối cùng. 123ab có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh cược nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, dữ liệu sai hoặc hành vi bất thường.

5.3 Giới hạn cược. Mỗi game và mỗi hạng thành viên có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ trên giao diện trước khi đặt cược. 123ab có quyền điều chỉnh giới hạn này tùy theo từng tài khoản mà không cần thông báo trước.

5.4 Cá cược thể thao. Đối với cá cược thể thao, kèo được chốt tại thời điểm đặt cược. Kết quả chính thức từ tổ chức thể thao quản lý giải đấu được sử dụng làm căn cứ thanh toán. Trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của ban điều hành giải là căn cứ cuối cùng.

Tất cả khuyến mãi và tiền thưởng tại 123ab đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải được đặt cược đủ số lần quy định trước khi chuyển đổi thành tiền thật có thể rút.

• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho một tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc phối hợp nhóm người chơi — là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng cùng số dư liên quan.
• 123ab có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến các khoản thưởng đã được cộng trước đó.
• Điều kiện chi tiết của từng khuyến mãi được đăng tải trên trang khuyến mãi chính thức của 123ab và được ưu tiên áp dụng trước các quy định chung tại điều khoản này.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 123ab:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào có thể tạo lợi thế không công bằng.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu của hệ thống để đặt cược bất hợp lệ. Khi phát hiện lỗi, thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ 123ab.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên nhà cái để trục lợi bất chính.
• Sử dụng tiền của bên thứ ba, tiền có nguồn gốc bất hợp pháp hoặc thực hiện hành vi rửa tiền qua nền tảng 123ab.
• Đe dọa, quấy rối hoặc sử dụng ngôn ngữ thô tục với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình hoặc hỗ trợ người chưa đủ tuổi truy cập dịch vụ.

123ab có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm một hoặc nhiều điều khoản quy định tại tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện hoạt động đặt cược bất thường có dấu hiệu gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức tài chính có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 123ab có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu chính đáng của thành viên (không liên quan đến vi phạm), số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi xác minh hoàn tất.

123ab không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của bạn do lỗi bảo mật từ phía bạn.
• Quyết định đặt cược của chính bạn và kết quả thua lỗ phát sinh từ hoạt động cờ bạc bình thường.
• Tổn thất gián tiếp, thiệt hại kinh doanh hoặc mất lợi nhuận kỳ vọng dưới bất kỳ hình thức nào.

Tổng trách nhiệm pháp lý của 123ab đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

123ab cam kết cung cấp môi trường cờ bạc lành mạnh và có trách nhiệm. Tất cả thành viên đều có quyền truy cập vào các công cụ tự kiểm soát sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng: Tự đặt mức trần nạp tiền để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua tối đa — khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược trong kỳ.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Đình chỉ quyền truy cập vào tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vô thời hạn theo lựa chọn của bạn.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Cài đặt thông báo định kỳ để theo dõi thời lượng chơi.

123ab có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ các trường hợp khẩn cấp liên quan đến bảo mật hoặc tuân thủ pháp lý.

Phiên bản điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang /dieu-khoan-dieu-kien trên website 123ab với ngày cập nhật rõ ràng. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến các điều khoản này hoặc dịch vụ của 123ab, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, bao gồm cả ngày lễ và cuối tuần
• Kênh hỗ trợ: Live chat trực tiếp trên website 123ab.asia

Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản và sẽ nhận được phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc. Trong trường hợp không giải quyết được qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý tìm kiếm phương án hòa giải trước khi tiến hành bất kỳ thủ tục pháp lý nào.